PKP Intercity. Пошук загубленого багажу

На початку лютого 2024 року пасажири PKP Intercity, які залишили свій багаж у тому чи іншому поїзді, мають можливість перевірити, чи є дана річ у списку знайдених. Автоматично опублікований список доступний на сайті перевізника, а в спеціальному вікні пошуку можна перевірити, чи знайдений даний багаж або втрачена річ. Це велика зручність для пасажирів. Лише минулого року пасажири PKP Intercity залишили в потягах перевізника загалом понад 13 тис. речей.

Read More »

PKP Intercity. Штучний інтелект допоможе продавати квитки

PKP Intercity оголосила про початок закупівлі системи CRM (Customer Relationship Management) з використанням функцій на базі штучного інтелекту. Це має на меті покращити маркетинг, продажі та обслуговування клієнтів перевізника.

Read More »